Page 12 - ปันสุข ปี 2 เล่ม 2
P. 12
5. ปจจัยเกี่ยวกับลักษณะองคกร
ความเครียดที่เกิดจากปจจัยเกี่ยวกับลักษณะองคกรมักเกี่ยวของกับ
วัฒนธรรมและวิถีหรือรูปแบบการจัดการภายในองคกร ซึ่งสงผลตอความรูสึก
และความเครียดของบุคลากรภายในองคกร กลาวคือ องคกรที่มีโครงสราง
ภายในซึ่งแบงหนวยงานออกเปนกลุมยอยๆ มักยินยอมใหบุคลากรภายใน
องคกรมีสวนรวมเพียงนอยนิดในการตัดสินใจเกี่ยวกับงานที่พวกเขาตองรับ
ผิดชอบ การสื่อสารระหวางกันอยางไมมีประสิทธิภาพก็เปนอีกตัวแปรที่มีสวน
ทําใหบุคลากรภายในองคกรมีความเครียด
อยางไรก็ตาม บรรยากาศของการทํางานที่เกิดขึ้นภายในองคกรเปนตัว
บอกใหรูวา ลักษณะของกระบวนการสื่อสารภายในองคกรวาเปนเชนไร หาก
การสื่อสารระหวางกันและกันเปนไปในเชิงลบ อาจนําไปสูการติฉินนินทาเกี่ยว
กับผูบังคับบัญชา เพื่อนรวมงาน ผูใตบังคับบัญชา นอกจากนี้ยังพบวานโยบาย
ขององคกรมีผลกระทบอยางมากตอความเครียดของบุคลากร จากการศึกษา
พบวามุมมองของบุคลากรเกี่ยวกับนโยบายขององคกรในเชิงลบมีความ
สัมพันธกันอยางสูงกับอาการทางจิตที่เกิดจากความเครียดในการทํางาน อีก
ทั้งยังพบวานโยบายขององคกรมีความสัมพันธกับระดับความเครียดของ 5
บุคลากรอยางมีนัยสําคัญ อาจกลาวไดวาการขาดการมีสวนรวมในการตัดสิน
ใจ การขาดการสื่อสารที่ดีภายในองคกร และนโยบายขององคกร ลวนมีผล ศูนยองคกรสุขภาวะ
ตอความเครียดของบุคลากรภายในองคการทั้งสิ้น
6. ปจจัยเกี่ยวกับความไมสมดุลระหวางชีวิตทํางานและชีวิตสวนตัว
บางครั้งเราเรียกความไมสมดุลดังกลาววา ความขัดแยงระหวางชีวิต
ทํางานและชีวิตสวนตัว ปจจุบันพบวาโครงสรางของครอบครัวเกิดการ
เปลี่ยนแปลงซึ่งตางจากในอดีตที่ผานมา ผูหญิงมีบทบาทมากขึ้นในการมีสวน
รวมในการทํางาน อีกทั้งการเปลี่ยนแปลงอยางกาวกระโดดทางเทคโนโลยี
ซึ่งมีผลตอลักษณะงานที่เปลี่ยนรูปแบบไปดวย การเปลี่ยนแปลงรูปแบบการ
ทํางานดังกลาวบางครั้งกอใหเกิดความเครียดเนื่องจากความไมสมดุลระหวาง
ชีวิตทํางานกับชีวิตสวนตัว ซึ่งความไมสมดุลดังกลาวเชื่อมโยงกับอาการทาง
จิตอันเนื่องมาจากความเครียด โดยเฉพาะผูหญิง พอแมที่อยูในวัยทํางาน คูรัก
ที่มีอาชีพเดียวกัน
