เมื่อวันที่ 10 สิงหาคม 2569 ณ ห้องประชุม 2 ชั้น 6 อาคารกรมส่งเสริมอุตสาหกรรม กรมส่งเสริมอุตสาหกรรม หรือ ดีพร้อม (DIPROM) ร่วมกับสำนักงานกองทุนสนับสนุนการสร้างเสริมสุขภาพ (สสส.) เดินหน้ายกระดับสถานประกอบการ SMEs ไทยสู่ “องค์กรแห่งความสุข” ผ่านโครงการ SMEs Happy and Productive Workplace (SHAP) พร้อมจัดพิธีมอบใบรับรองมาตรฐานองค์กรแห่งความสุข (มอส.) และเกียรติบัตรองค์กรสุขภาวะ แก่สถานประกอบการที่พัฒนาระบบดูแลคนและเพิ่มผลิตภาพขององค์กรได้อย่างเป็นรูปธรรม โดยมุ่งทำให้การสร้างสุขภาวะไม่ใช่เพียงกิจกรรมหรือสวัสดิการ แต่เป็นส่วนหนึ่งของระบบบริหารจัดการและกลยุทธ์การเติบโตของธุรกิจ

SMEs เป็นกำลังหลักของเศรษฐกิจไทย ปัจจุบันมีประมาณ 3.28 ล้านราย หรือมากกว่าร้อยละ 99 ของธุรกิจทั้งหมด จ้างงานกว่า 13.6 ล้านคน และสร้างมูลค่าราวร้อยละ 35.2 ของ GDP ประเทศ ขณะเดียวกัน SMEs กำลังเผชิญความผันผวนทางเศรษฐกิจ ต้นทุนสูง การขาดแคลนแรงงาน และอัตราการลาออกของพนักงาน ทำให้ “สุขภาวะของคนทำงาน” เป็นปัจจัยสำคัญที่เชื่อมโยงโดยตรงกับความสามารถในการแข่งขันและความอยู่รอดขององค์กร

นายเจษฎา ถาวรศักดิ์ ผู้อำนวยการกองพัฒนาขีดความสามารถธุรกิจอุตสาหกรรม กรมส่งเสริมอุตสาหกรรม กล่าวว่า คำตอบของการนำพาองค์กรให้อยู่รอดและเติบโตอย่างยั่งยืน ไม่ได้อยู่ที่การมุ่งตัวเลขกำไรเพียงอย่างเดียว แต่อยู่ที่ ‘หัวใจ’ ขององค์กร คือ ‘คนทำงาน’ โดยเฉพาะในช่วงที่เศรษฐกิจมีความท้าทาย สิ่งที่องค์กรต้องดูแลให้ดีที่สุดไม่ใช่เพียงเครื่องจักรหรือระบบงาน แต่คือสุขภาวะกายและใจของคน ซึ่งเป็นกำลังหลักในการขับเคลื่อนองค์กรอย่างแท้จริง

แนวทาง SHAP จึงเชื่อม “ความสุขของบุคลากร” กับ “ผลิตภาพขององค์กร” โดยดูแลสุขภาวะอย่างรอบด้าน ทั้งกาย ใจ การเงิน พฤติกรรมสุขภาพ ความสัมพันธ์ในครอบครัวและสังคม รวมถึงสภาพแวดล้อมและระบบการทำงาน พร้อมส่งเสริมการใช้เทคโนโลยีเป็นเครื่องมือช่วย เช่น ระบบติดตามสุขภาพ การลดงานซ้ำซ้อน และแพลตฟอร์มเรียนรู้เพื่อ Reskill/Upskill เพื่อให้คนทำงานมีคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้นและทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ผลลัพธ์ SHAP: สุขภาวะที่ดี สะท้อนกลับเป็นผลิตภาพที่วัดได้ ที่ผ่านมา ดีพร้อมได้พัฒนาศูนย์ Happy Workplace Center จำนวน 5 แห่ง เป็นศูนย์กลางการเรียนรู้ ฝึกอบรม และให้คำปรึกษา ถ่ายทอดองค์ความรู้ให้สถานประกอบการมากกว่า 580 แห่ง พัฒนาบุคลากรด้านสุขภาวะ 2,729 คน ดำเนินโครงการด้านสุขภาวะ 189 โครงการ และประเมินความสุขด้วย HAPPY METER แก่พนักงาน 56,884 คน สำหรับโครงการ SHAP มีสถานประกอบการเข้าร่วม 64 แห่ง และเกิดผลลัพธ์สำคัญ ได้แก่ ร้อยละ 87 ขององค์กรมีค่าความสุขเพิ่มขึ้น เฉลี่ยร้อยละ 5.3 วันลาป่วยลดลงร้อยละ 21 กิจกรรม Happy Money ช่วยแก้ปัญหาหนี้สินและสร้างมูลค่าการออมรวมกว่า 20.4 ล้านบาท พนักงาน 9,121 คนเข้าร่วมกิจกรรมลดการบริโภคเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ ลดค่าใช้จ่ายรวมกว่า 10.65 ล้านบาท ขณะที่พนักงาน 1,952 คนออกกำลังกายเพิ่มขึ้น และ 1,366 คนมีค่า BMI ดีขึ้น ผลลัพธ์ดังกล่าวชี้ให้เห็นว่า การลงทุนด้านสุขภาวะช่วยลดความสูญเสีย ลดวันลาป่วย เสริมความพร้อมในการทำงาน และสนับสนุนคุณภาพสินค้าและบริการ ต้นทุน การส่งมอบงาน ความปลอดภัย ตลอดจนการรักษาบุคลากรที่มีทักษะไว้กับองค์กร

มาตรฐานองค์กรแห่งความสุข (มอส.) ถูกพัฒนาขึ้นเพื่อให้องค์กรมีกรอบดำเนินงานที่ชัดเจน ต่อเนื่อง และประเมินผลได้ ครอบคลุม 7 หมวด ตั้งแต่การนำและบริหารจัดการองค์กร สภาพแวดล้อมและความผูกพัน การจัดการข้อมูลและความรู้ สุขภาวะกาย–จิต–ปัญญา การพัฒนาผลิตภาพ สุขภาวะครอบครัวและสังคม ไปจนถึงผลลัพธ์ขององค์กร พร้อมเครื่องมือ “12 เมนูสร้างสุข” ที่เชื่อมโยงกับแนวคิด Happy 8 เพื่อให้องค์กรเลือกใช้ให้เหมาะกับบริบทของตน

“ในปี 2569 มีสถานประกอบการผ่านการรับรอง มอส. รวม 20 แห่ง แบ่งเป็นระดับดีเยี่ยม (Excellence) 11 แห่ง ระดับก้าวหน้า (Advanced) 8 แห่ง และระดับพื้นฐาน 1 แห่ง โดยใบรับรองมีอายุ 3 ปี สะท้อนถึงการพัฒนาระบบองค์กรที่มีความต่อเนื่องและสามารถเป็นต้นแบบให้ SMEs แห่งอื่นนำไปประยุกต์ใช้

การสร้างสุขภาวะองค์กรจะไม่ถูกมองว่าเป็น ‘ต้นทุน’ แต่เป็นหัวใจของกลยุทธ์การเติบโต เมื่อพนักงานมีสุขภาพดี มีความรักและความผูกพันกับองค์กร ย่อมเอื้อต่อความคิดสร้างสรรค์ นวัตกรรม คุณภาพงาน และขีดความสามารถในการแข่งขัน ขณะที่มาตรฐานองค์กรแห่งความสุขจะช่วยให้องค์กรจัดระบบดูแลพนักงานอย่างมีมาตรฐาน และทำให้ Productive เกิดขึ้นตามมา” นายเจษฎา กล่าว

ด้าน นายพงษ์ศักดิ์ ธงรัตนะ ผู้อำนวยการสำนักสนับสนุนสุขภาวะองค์กร สำนักงานกองทุนสนับสนุนการสร้างเสริมสุขภาพ (สสส.) กล่าวว่า ความร่วมมือระหว่างดีพร้อมและ สสส. ดำเนินมาอย่างต่อเนื่องตั้งแต่ปี 2559 โดยมุ่งสร้างกลไก บุคลากร เครื่องมือ และมาตรฐานให้องค์กรบริหารจัดการสุขภาวะได้ด้วยตนเองในระยะยาว มี SHAP Agents ของดีพร้อมเป็นกลไกเชื่อมโยงนโยบาย องค์ความรู้ และเครื่องมือจากส่วนกลางไปสู่การปฏิบัติในสถานประกอบการ ระยะต่อไป ทั้งสองหน่วยงานมุ่งขยายองค์ความรู้และต้นแบบสู่ SMEs ในวงกว้าง ผลักดันให้สุขภาวะบุคลากรเป็นส่วนหนึ่งของระบบบริหารจัดการและยุทธศาสตร์องค์กร เพื่อรักษาคนเก่ง ลดความสูญเสีย เพิ่มผลิตภาพ และยกระดับความสามารถในการแข่งขันของ SMEs ไทยอย่างมั่นคงและยั่งยืน

“สสส. ขอขอบคุณกรมส่งเสริมอุตสาหกรรม ซึ่งเป็นหน่วยงานหลักและพันธมิตรสำคัญที่ร่วมขับเคลื่อนและพัฒนางานสร้างเสริมสุขภาวะในองค์กรมาอย่างต่อเนื่อง ตั้งแต่การพัฒนากลไก บุคลากร เครื่องมือ ไปจนถึงมาตรฐานองค์กรแห่งความสุข ทำให้องค์ความรู้สามารถนำไปสู่การปฏิบัติจริงในสถานประกอบการ และเกิดผลลัพธ์ทั้งต่อคุณภาพชีวิตของคนทำงานและผลิตภาพขององค์กร ขณะเดียวกัน ขอขอบคุณผู้บริหารสถานประกอบการทุกแห่ง ที่ให้ความสำคัญกับการดูแลบุคลากร สนับสนุนการเปลี่ยนแปลงภายในองค์กร และร่วมพิสูจน์ให้เห็นว่า การสร้างสุขภาวะสามารถเป็นส่วนหนึ่งของการบริหารองค์กร และนำไปสู่ความเข้มแข็งและการเติบโตอย่างยั่งยืนได้”

“คนสุข องค์กรแข็งแรง” เมื่อความสุขเป็นส่วนหนึ่งของ DNA องค์กร ก็จะกลายเป็นพลังใหม่ของการแข่งขัน SMEs ไทย