Page 75 - นวัตกรรมสร้างสุข ปี 2
P. 75
ขั้นตอนวางแผนการสอนงาน
1. กําหนดหลักสูตรที่เหมาะสมตรงตามหนาที่
งานที่พนักงานตองรับผิดชอบ
2. จัดเตรียมเครื่องมือ อุปกรณ วัสดุ ที่ตองใช
ในการสอนงาน
3. สงพนักงานเรียนรูงานดวย On the job training รวมถึงการสอนงานโดย
ผูบังคับบัญชาหรือพนักงานอาวุโส (การแสดงใหดู การทดลองใหทําเองและการ
ติดตามผล)
4. วางแผนการฝกอบรม Training Roadmap เสนทางการฝกอบรมพัฒนา
ทักษะความรู ความสามารถเพื่อเปาหมายความสําเร็จในการทํางานพรอมเติบโต
ไปกับองคกร
การประเมินผล
1. การประเมินผลการอบรมโดยติดตามนําความรูไปใชกับงาน
2. การประเมินผลงานตาม KPI แตละแผนก
3. การประเมินผลงานรายป โดยผลการการประเมินมีผลตอการปรับเงินเดือน
ปรับตําแหนงหนาที่การงาน โดย KPI (Key Performance Indicator) จะแสดงใหเห็น
ถึงรายละเอียดในความสําเร็จหรือลมเหลวของงานนั้นๆ
ประโยชนที่ไดรับ
1. พนักงานมีทักษะงานหลายดานเพิ่มขึ้น เกงขึ้น ตําแหนงเพิ่มขึ้น รายไดเพิ่มขึ้น
ป 2 ไมขาดตอน
2. พนักงานสามารถทํางานทดแทนกันได ทําใหระบบการทํางานตอเนื่อง
นวัตกรรมสรางสุข ของธุรกิจได
3. องคกรใชทรัพยากรที่มีอยูในองคกรอยางมีคุณคา และเกิดประโยชนสูงสุด
4. ทําใหรองรับการบริการตอลูกคาไดรวดเร็ว ทันตอสถานการณการเติบโต
74
2 pc4.indd 74 26/12/2558 11:27:30