Page 13 - นวัตกรรมสร้างสุข ปี 2
P. 13

สูเพื่อคนที่เรารัก เปนนวัตกรรมการประดิษฐแมแบบการตัดขางานอัตโนมัติ
        ขึ้นมาแทนการใหพนักงานจับตัวงานขึ้นมาตัดทีละตัวดวยมือ ของบริษัท เดลตา
        อีเลคโทรนิคส (ประเทศไทย) จํากัด (มหาชน) ทั้งนี้เพื่อผอนคลายกลามเนื้อมือ
        ของพนักงาน ทําใหพนักงานไมเครียดตอการทํางาน
             โครงการเชิดชูเกียรติพนักงาน (Staff Recognition Program) ของโรงพยาบาล
        บํารุงราษฎรเปนโครงการเชิดชูพนักงานที่ทําความดี หรือมีผลการปฏิบัติงานที่ดี
        ทั้งนี้เพราะนโยบายของโรงพยาบาลที่ใหความสําคัญตอพนักงาน โดยมีแผนยุทธศาสตร
        ระดับองคกรที่วาดวยการพัฒนาระบบเชิดชูเกียรติพนักงาน
             โครงการ We PLUS “Doing everything with heart” เปนกิจกรรมที่ทีม
        Service Quality โรงพยาบาลบํารุงราษฎร จัดทําขึ้นเพื่อพัฒนาคุณภาพการบริการ
        ของพนักงานฝาย Patient Finance และมีเปาหมายวา “เราจะเพิ่มมูลคาการบริการ
        ใหลูกคามีรอยยิ้มและรูสึกดีทุกครั้ง ที่ใชบริการกับเรา” โดยยึด concept วา พนักงาน
        เปนบุคคลสําคัญที่จะทําใหเกิดการบริการที่ดี ถาเราดูแลพนักงานของเราใหมีความสุข
        มีรอยยิ้ม พนักงานก็จะสงตอความสุขและรอยยิ้มใหลูกคาไดสัมผัสเชนกัน เพราะ
        จุดเริ่มตนของบริการที่ดีจะตองเกิดจากความสุขของพนักงาน
             สถานรับเลี้ยงเด็กบานครอบครัวอบอุน ของบริษัท ครอบครัวเปายิ้งฉุบ จํากัด
        เนนใหพนักงานมีสวนรวมในกิจกรรมรวมกับลูก โดยเชิญพอแมมารวมกิจกรรมตางๆ
        เสมอ นอกจากนี้ยังไมเนนการอาน การเขียนหรือสอนใหทองจํา แตเนนการเรียนรูผาน
        การเลนและการลงมือปฏิบัติ ทั้งนี้เพื่อสงเสริมใหเด็กชวยเหลือตัวเองไดเชน แตงตัวเอง
        เขาหองน้ําเอง กินขาวเอง เปนตน




        ชุมชนสมานฉันท


             จากที่กลาวขางตน ชุมชนสมานฉันท (Happy Teamwork) ชุมชนตองมีความ
      ป‚ 2    สามัคคี มีการทํางานเปนทีม มีการชวยเหลือเกื้อกูลซึ่งกัน และเอื้ออาทรกับสังคมรอบขาง
      นวัตกรรมสรŒางสุข  สังคมพึงพอใจตอการปฏิบัติงานขององคกร   ทั้งนี้ตัวอยางแนวทางการพัฒนา “ชุมชน
        ชุมชนสมานฉันท หมายความถึง ลูกคาหรือผูมีสวนไดสวนเสียกับองคกร รวมถึงชุมชน
                                        4
        สมานฉันท” เชน
             Don’t Worry Be Happy Project 2015 ของฝายกายภาพบําบัดโรงพยาบาล


        4 บํารุงราษฎร มีพนักงานในฝายทั้งหมดประมาณ 170 คน แบงสวนงานตามลักษณะการ
        ชาญวิทย วสันตธนารัตน, จุลัยวรรณ ดวงโคตะ และนพพร ทิแกวศรี. (2556).
    12 มาสรางองคกรแหงความสุขกันเถอะ. นนทบุรี : สองขาครีเอชั่น จํากัด. น.11.



      2 pc4.indd   12                         26/12/2558   11:26:52
   8   9   10   11   12   13   14   15   16   17   18