Page 13 - ปันสุข ปี 2 เล่ม 1
P. 13
ผลจากความสุขในการทํางานคือ ผลงานบรรลุตามเปาหมายที่วางไว ซึ่ง
องคประกอบของความสุขมี 4 ดาน ดังนี้
1) การติดตอสัมพันธ (Connection) หมายถึง การรับรูถึงความสัมพันธ
ของบุคลากรในสถานที่ทํางาน มีสัมพันธภาพที่ดีจากความรวมมือ ชวยเหลือ
กัน การสนทนาอยางเปนมิตร และความรูสึกเปนสุข ตลอดจนไดอยูทามกลาง
เพื่อนรวมงานที่มีความรักและความปรารถนาดีตอกัน
2) ความรักในงาน (Love of the work) หมายถึง การรับรูถึงความรูสึก
รักและผูกพันอยางแนนเหนียวกับงาน รับรูวาตนมีพันธกิจในการปฏิบัติงาน
ใหสําเร็จ มีความยินดี กระตือรือรน ตื่นเตน ดีใจ เพลิดเพลินและเต็มใจที่จะ
ปฏิบัติงาน รูสึกเปนสุขและภูมิใจในหนาที่ความรับผิดชอบ
3) ความสําเร็จในงาน (Work achievement) หมายถึง การรับรูวาตน
ปฏิบัติงานไดบรรลุตามเปาหมายที่กําหนดไว ไดรับมอบหมายใหทํางาน
ที่ทาทายใหสําเร็จ มีอิสระในการทํางาน ทําใหรูสึกมีคุณคาในชีวิต
สรางสุขดวยตนเอง เกิดความภาคภูมิใจในการพัฒนาสิ่งตางๆ เพื่องานสําเร็จ
6 4) การเปนที่ยอมรับ (Recognition) หมายถึง การรับรูวาตนเองไดรับ
การยอมรับและความเชื่อถือไววางใจจากผูรวมงานและผูบังคับบัญชา
นอกจากนี้ อรุณวดี คุมสิริพิทักษ (2545) พบวา ความพึงพอใจ
หรือความสุขในการทํางาน เกิดขึ้นจากการบริหารงานแบบมีสวนรวมใน
การตัดสินใจ ความมีอิสระในงานดานวิธีการทํางาน การเสริมสรางอํานาจ
ในงาน (Empowerment) ซึ่งความสุขในการทํางาน ไดสงผลตอพฤติกรรม
ในการทํางานและประสิทธิผลขององคกร เชนเดียวกับ Dierendonk (2005)
ศึกษาพบวา ลักษณะงานที่สงเสริมใหเกิดความสุข คือ งานที่มีอิสระ
งานที่ทาทาย มีอํานาจตัดสินใจดวยตนเอง