Page 6 - องค์กรแห่งความสุข ท่ามกลางความหลากหลาย
P. 6
คํานํา
แนวโนมของสังคมจะมีความเปนพหุสังคมมากขึ้น นั้นคือจะมีความหลากหลายใน
สังคมเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ ทั้งนี้เปนผลจากโลกาภิวัฒน การเรียนรูวัฒนธรรม การกลา
เปดเผยตัวตน ชาตินิยม ฯลฯ แนวโนมนี้กอใหเกิดการรวมกลุมในบุคคลที่มีความเหมือน
กัน แตจะทําใหเกิดความขัดแยงระหวางกลุม หรือเกิดการเรียกรองสิทธิมากยิ่งขึ้น ซึ่ง
หากไมมีการจัดการที่ดีจะนําไปสูความแตกแยกของสังคมได
เชนเดียวกันในองคกรไดมีความหลากหลายเกิดขึ้นเชนกัน ไมใชการรวมกลุมของ
พนักงานตามแบบทฤษฎีกลุม หรือพฤติกรรมกลุม (Group Behavior) ตามที่
นักทรัพยากรบุคคลเคยเรียนในวิชาทฤษฎีองคกร หรือพฤติกรรมของกลุมเหมือนในแตกอน
ทั้งนี้ความหลากหลายที่เกิดขึ้นในองคกร เปนกลุมที่เกิดจากลักษณะที่เหมือนกัน เชน
วัยที่เหมือนกัน เพศที่เหมือนกัน เชื้อชาติ ศาสนา ฯลฯ ที่เหมือนกัน ซึ่งกลุมในลักษณะนี้
จะเหนียวแนนกวากลุมในอดีต
องคกรยุคใหมจึงตองจัดการความหลากหลาย (Diversity Management) ของ
องคกร โดยเปาหมายสูงสุดของการจัดการความหลากหลายคือ ตองไมมีความแตกแยก
หรือไมมีความแตกตางในองคกร ซึ่งเปนลักษณะสําคัญขององคกรแหงความสุข เพราะ
ในองคกรแหงความสุข พนักงานตางรูสึกวาที่ทํางานคือบานของตนเอง และพนักงาน
ตางมีความสุขที่ไดอยูบานหลังนี้ เพราะบานหลังนี้นอกจากตอบสนองความตองการแลว
บานหลังนี้ยังใหความอบอุนจากการมีหัวหนาและเพื่อนรวมงานที่อบอุน
หนังสือ “องคกรแหงความสุข…ทามกลางความหลากหลาย” เลมนี้นําเสนอกรณี
ศึกษาองคกรตนแบบ 6 องคกรที่จัดการความหลายดานเชื้อชาติจนทําใหพนักงานตาง
มีความสุขในการทํางาน ทั้งสามารถปรับตัวในการทํางาน รวมถึงกอใหเกิดทีมงานและ
ทํางานไดอยางมีประสิทธิภาพ
ศูนยองคกรสุขภาวะ หวังเปนอยางยิ่งวาหนังสือเลมนี้จะเปนประโยชนตอองคกร
ตางๆ ที่กําลังเผชิญกับความหลากหลายในองคกร หากตองการขอมูลเพิ่มเติมโปรด
ติดตอที่ happy8workplace@gmail.com หรือโทรศัพท 02-718-1944 เว็บไซต
www.happy8workplace.com
คณะผูจัดทํา
ศูนยองคกรสุขภาวะ ก